Như bạn đã biết, Lazada là một trong những trung tâm thượng mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam nên rất uy tín và chuyên nghiệp. Nếu bán hàng cùng Lazada sẽ mạng lại lợi ích rất nhiều từ nhà bán hàng. Vậy:
- Mở gian hàng Lazada có khó không? cách đăng ký như thế nào?
- Điều kiện để bán hàng trên Lazada?
- Kinh nghiệm bán hàng cùng Lazada mang lại hiệu quả?
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết và chia sẻ kinh nghiệm cho người mới bắt đầu. Cùng xem qua nhé!
Nội dung bài viết
Hướng dẫn bán hàng trên Lazada.vn
1. Ai có thể bán hàng trên Lazada?
Điều kiện mở gian hàng trên Lazada rất đơn giản. Giấy tờ cần cung cấp khi đăng ký bán hàng như:
- Cá Nhân: Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân
- Hộ kinh doanh, doanh nghiệp: Giấy phép kinh doanh và mã số thuế
Lưu ý: Thông tin chủ gian hàng phải trùng khớp với giấy tờ cung cấp cho Lazada.
Quy trình đăng ký
Bạn có thể xem cụ thể theo sơ đồ dưới đây:
Hướng dẫn đăng ký bán hàng
Để tạo tài khoản bạn cần truy cập link https://pages.lazada.vn/sell-on-lazada/ sau đó bấm Đăng Ký Ngay
Bước 1: Tạo tài khoản bán hàng.
Điền đầy đủ thông tin Form đăng ký như: Số điện thoại, Tên gian hàng, Email, Mật khẩu… sau đó ấn nút Xác nhận.
Bạn cần lưu ý đến Loại hình kinh doanh (điền đúng giấy phép kinh doanh bạn đăng ký).
Một số lưu ý khi điền Form đăng ký:
- Tên gian hàng: Đặt theo tên doanh nghiệp hoặc thương hiệu sản phẩm bạn cung cấp
- Link gian hàng: Tối ưu đạt chuẩn SEO Google (không dấu và phân cách bằng dấu gạch ngang).
- Số điện thoại và Email: Sử dụng thông tin chính chủ để xác nhận và nhận thông tin từ Lazada
Bước 2: Điền thông tin bán hàng
Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin gian hàng như: Tên chủ gian hàng, Số chứng minh thư (đối với hình thức kinh doanh cá nhân) hoặc Tên công ty, Mã số GPĐKKD, Mã số thuế (nếu là doanh nghiệp/hộ kinh doanh) và các Thông tin cửa hàng, Địa chỉ kinh doanh, Địa chỉ kho và thông tin Tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán.
Lưu ý:
- Địa chỉ kho cập nhật chính xác để sau này nhà vận chuyển sẽ đến kho lấy hàng
- Thông tin tài khoản ngân hàng điền đúng với loại hình kinh doanh (Nếu doanh nghiệp thì bạn phải điền đúng tài khoản doanh nghiệp).
- Nên đọc điều khoản và điều kiện chính sách của Lazada.
Sau khi điền đầy đủ thông tin bận bấm Xác nhận.
Bước 3: Đăng tải giấy tờ
Nếu loại hình kinh doanh của bạn là cá nhân thì cần tải Chứng Minh Thư mặt trước và mặt sau.
Còn đối với doanh nghiệp thì bạn tải bản Scan Giấy Phép Kinh Doanh.
Sau khi tải thành công bạn bấm Xác nhận, hệ thống Lazada sẽ chuyển đến trang quản trị của Lazada Seller Center.
Tại đây, Lazada yêu cầu bạn có thể chọn tính năng Chat.
Sau khi chọn email quản lý, bạn bấm Duyệt
Như vậy là bạn đã đăng ký thành công gian hàng trên Lazada. Tuy nhiên, bạn phải chờ một khoảng thời gian để Lazada xét duyệt hồ sơ và kích hoạt tài khoản của bạn.
Hoàn thành khóa học cho người mới bắt đầu
Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký gian hàng trên Lazada, bạn phải tham gia khóa học trực tuyến do Lazada cung cấp để kích hoạt và hoạt động.
Ở giao diện trang quản lý Seller Center, bạn click chuột chọn vào Khóa Học Đầu Tiên như hình dưới đây.
Sau đó, bạn sẽ được chuyển đến trang Chương trình tự học cho nhà bán hàng.
Tại đây, bạn sẽ xem qua những hướng dẫn quản lý bán hàng trên Seller Center bao gồm: Tính năng đăng sản phẩm, quản lý đơn hàng, chương trình khuyến mãi…
Chương trình học bao gồm các nội dụng như sau:
1. Cam kết chất lượng hàng hóa và thành thạo kỹ năng Tạo sản phẩm
Như bạn đã biết, Lazada cấm tuyệt đối tất cả gian hàng cung cấp hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng nên mỗi sản phẩm đều phải có nội dung mô tả đúng với thực tế.
Bước tiếp theo, Lazada sẽ cung cấp tài liệu và hướng dẫn chi tiết cách đăng sản phẩm. Sau khi đọc xong, bạn click Next.
Kiểm tra – Quy định chất lượng hàng hóa và Đăng tải sản phẩm
Lazada muốn bạn nắm rõ về cách phân loại sản phẩm, cũng như đặt tên sản phẩm và các thông tin cơ bản cần thiết khi đăng sản phẩm lên gian hàng trên Lazada.
Nhiệm vụ của bạn là hoàn thành những câu hỏi mà Lazda đưa ra. Nếu không nhớ, bạn có thể click Back để xem lại phần hướng dẫn hoặc xem tài liệu vừa tải về.
Sau khi hoàn thành câu trả lời, click chọn Next.
2. Quy trình xử lý đơn hàng
Tại đây, Lazada sẽ cung cấp tài liệu hướng dẫn bạn xử lý đơn hàng, bạn có thể tải về để xem.
Sau khi hoàn thành các câu hỏi. Bạn click Next để tiếp tục.
3. Quản lý tài chính
Lazada sẽ tiến hành thanh toán cho nhà bán hàng mỗi tuần 1 lần: Những đơn hàng giao thành công từ từ thứ 2 đến hết chủ nhật sẽ được Lazada ra lệnh chuyển tiền vào thứ 5 tuần kế tiếp (muộn nhất sau 3 ngày làm việc tùy từng ngân hàng).
Bạn nên đọc tất cả các quy định và điều khoản của Lazada, nó sẽ giúp công việc kinh doanh của bạn tốt hơn và không mắc phải sai lầm nào.
Có thể tải tài liệu của Lazada về, sau khi đã nắm rõ hết phần này, click Next để tiếp tục.
Câu hỏi – Theo dõi tình trạng tài chính
Phần kiểm tra này sẽ giúp bạn nắm rõ được quy trình bán hàng cũng như dự trù được nguồn tài chính của bạn.
Tiếp tục click Next và bạn đã hoàn tất khóa học dành cho nhà bán hàng mới rồi đó.
Sau khi hoàn thành khóa học thì còn 1 bước nữa cần hoàn thành là Tạo sản phẩm để gian hàng của bạn được kích hoạt.
Hoàn tất đăng sản phẩm lên Lazada
Có 3 cách đăng sản phẩm lên Lazada:
- Cách đăng sản phẩm thủ công
- Cách đăng sản phẩm hàng loạt lên Lazada
- Đồng bộ tự động sản phẩm lên Lazada
Cách 1: Đăng sản phẩm thủ công
Bạn truy cập quản trị Lazada Seller Center, ngay trên đầu trang bạn hãy chọn Tạo sản phẩm.
Màn hình sẽ hiện 1 popup, click nút Tự tạo sản phẩm.
Tại trang thêm sản phẩm, bạn hãy điền thông tin theo form có sẵn, bao gồm: Tên sản phẩm, Ngành hàng, Thương hiệu, Mẫu mã, Thông tin nổi bật, Ảnh sản phẩm, Khối lượng, Kích thước, Mã SKU và Giá sản phẩm.
Ở bước cuối cùng khi đã hoàn tất phần nhập thông tin, hãy nhớ bấm Lưu lại và Hoàn thành. Trong vòng 24h, sản phẩm của bạn sẽ được phê duyệt và bạn đã có thể bắt đầu kinh doanh trên Lazada.
Cách 2: Đăng sản phẩm hàng loạt
Nếu như có ít sản phẩm thì bạn có thể chọn cách đăng thủ công nói trên, tuy nhiên số lượng sản phẩm lên đến hàng trăm, hàng nghìn thì bạn có thể đăng sản phẩm hàng loạt lên Lazada bằng cách tải lên file *.CVS danh sách các sản phẩm theo form mẫu của Lazada.
Truy cập Selller Center, bạn click vào Sản phẩm > Thêm sản phẩm, sau đó click nút Batch Upload.
Tại phần popup mới hiện ra trên màn hình, trong phần Tạo ngành hàng thuộc tab Import, bạn có thể lựa chọn ngành hàng mà bạn đang kinh doanh và click vào đường dẫn màu xanh.
Sau khi click bạn sẽ được chuyển sang tab Template History, đợi vài giây để hệ thống tạo mẫu file, sau đó click vào Download để tải về form danh sách sản phẩm.
Trong file tải về đã có giải thích chi tiết các thuật ngữ và hướng dẫn chi tiết cách đăng sản phẩm hàng loạt trên Lazada.
Bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn, hoàn thành các trường thông tin bắt buộc (tô màu đỏ và đánh dấu sao) trong sheet Upload Teamplate sau đó tải lên file danh sách sản phẩm hoàn chỉnh.
Cách 3: Đồng bộ sản phẩm tự động lên Lazada
Cách này thường rất ít sử dụng nhưng nếu bạn thiết kế website của Haravan hoặc Sapo thì chỉ vài click chuột là có thể đồng bộ đưa sản phẩm lên Lazada.
Những vẫn đề liên quan đến bán hàng trên Lazada
Đăng ký gian hàng trên Lazada có duyệt 100%?
Lazada sẽ dựa vào hồ sơ và sản phẩm của bạn đã cung cấp trên hệ thống và xét duyệt. Nếu giấy tờ bạn không đầy đủ hoặc sản phẩm được xem là hàng nhái, kém chất lượng sẽ không được duyệt ngay sau đó.
Bán hàng trên Lazada có mất phí hay không?
Bạn sẽ không mất chi phí khi mở gian hàng trên Lazada. Tuy nhiễn, những sản phẩm bạn bán ra Lazada sẽ có chiết khấu hoa hồng hoặc đưa ra giá vận chuyển cụ thể tùy theo ngành hàng bạn đăng ký.
Bạn có thể liên hệ tổng đài Lazada để được hỗ trợ về chiết khấu hoa hồng hoặc vận chuyển.
Làm sao để trở thành gian hàng Lazada Mall?
Để trở thành gian hàng LzdMall bạn cần đạt 3 yêu tố dưới đây:
- Bạn là chủ thương hiệu hoặc được ủy quyền là nhà phân phối chính hãng tại Việt Nam.
- Tham gia độc quyền vào các chương trình khuyến mãi dành cho LazMall
- Thanh toán tiền hoa hồng chỉ khi bạn bán hàng.
Mở gian hàng trên Lazada có lợi ích gì?
Nếu bạn mở gian hàng trên Lazada thành công sẽ được hưởng những lợi ích như sau:
- Thương hiệu: Được nhiều khách hàng biết đến hơn và cũng được tin tưởng nhiều hơn thông qua Lazada.
- Support Lazada: Có đội ngũ hỗ trợ tận tình, tư vấn hàng hóa miễn phí
- Quảng cáo: Các sản phẩm hoặc gian hàng của bạn được chạy quảng cáo mạnh trên Google, Youtube, Facebook…
- Giao hàng: Hiện tại Lazada có cung cấp dịch vụ giao hàng hộ và vận chuyển nhanh 24/7. Bạn không cần phải tìm kiếm đơn vị vận chuyển riêng cho mình.
- …
Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada hiệu quả
Dưới đây là những kinh nghiệm bán hàng trên Lazada hiệu quả từ chi phí 0đ.
- Đăng thật nhiều sản phẩm: Việc có nhiều sản phẩm trên Lazada, đồng nghĩa với việc bạn có khả năng tiếp cận người mua cao hơn.
- Phản hồi khách hàng trong thời gian sớm nhất: Ở mỗi gian hàng đều có tính năng chat trực tuyến. Vì vậy bạn cần hỗ trợ khách hàng khi đang tham khảo sản phẩm của mình. Bạn trả lời càng nhanh, tư vấn càng nhiệt tình, khách hàng sẽ càng dễ mua hàng của bạn nhiều hơn.
- Mô tả sản phẩm: Cung cấp thông tin về sản phẩm thật chi tiết để người mua không có bất kì nghi ngờ gì khi ra quyết định mua hàng. Bạn có thể lưu ý viết thông tin chuẩn SEO giúp tên sản phẩm của bạn lên top trên Google nữa đó.
- Ảnh sản phẩm: Là ảnh tự chụp và thật bắt mắt, đủ góc cạnh cần thiết giúp người mua hình dung chính xác về sản phẩm và kéo tương tác khá hiệu quả.
- Giao hàng nhanh, gói hàng đẹp: Lúc đầu chưa có đơn hàng nhiều, bạn có thể tự giao hàng nên bạn cần gói hàng đẹp và giao hàng nhanh để tạo ấn tượng cho khách hàng còn mua lần 2, lần 3…
- Tham gia Flase Sale Lazada: Để được khách hàng biết nhiều về gian hàng của bạn thì bạn nên tham gia các chương trình khuyến mãi, Flash Sale của Lazada. Các chương trình khuyến mãi hoặc mã giảm giá Lazada này sẽ đổ lượng lớn khách hàng vào gian hàng của bạn. Kết hợp với sales, bạn sẽ bán được rất nhiều đơn.
- …
Trên đây là những hướng dẫn và kinh nghiệm bán hàng trên Lazada an toàn và hiệu quả 100%. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hãy để lại bình luận bên dưới, chúng tôi sẽ trả lời trong thời gian sớm nhất. Xin cảm ơn!