4 Cách Kiểm Tra Tình Trạng Đơn Hàng Lazada Hiệu Quả

Sau khi đặt hàng trên Lazada thành công, bạn muốn theo dõi đơn hàng của mình đã được giao hay chưa nhưng không biết làm thế nào. Dưới đây là 4 cách kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada ở đâu, bao giờ giao… hiệu quả được sử dụng thành công 100%. Mời bạn cùng theo dõi nội dung hướng dẫn dưới đây nhé!

Trước khi vào nội dung hướng dẫn, bạn cùng nắm qua quy trình giao hàng của Lazada nhé.

Bạn đặt hàng thành côngLazada xác nhận đơn hàngNhà bán hàng đóng gói sản phẩmGiao hàng cho đơn vị vận chuyểnĐơn vị vận chuyển nhận hàngGiao hàng cho bạn.

Kiểm tra đơn hàng Lazada bằng cách:

1. Kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada trên máy tính

Bước 1: Truy cập vào trang chủ Lazada https://www.lazada.vn/

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản, sau đó bạn tìm đến cột theo dõi đơn hàng như link này.

Quản lý đơn hàng Lazada

Tại đây, Lazada sẽ hiển thị tình trang 5 đơn hàng gần nhất. Nếu bạn muốn theo dõi tất cả đơn hàng thì chọn lại “Tất cả đơn hàng“.

Đơn hàng gần đây trên Lazada

Bước 3: Bạn chọn đơn hàng cần kiểm tra. Hệ thống Lazada sẽ dẫn bạn đến trang đơn hàng đó. Lúc này, bạn click chuột vào mã đơn hàng hoặc vào Quản Lý như hình minh họa dưới đây.

Mã đơn hàng Lazada

Tại đây, đơn hàng của bạn sẽ hiển thị theo biểu đồ đường thẳng với 3 cột mốc như: Đang Xử LýĐang Giao HàngĐã Giao Hàng.

Ví dụ: Như hình dưới đây, đơn hàng đã được giao thành công.

Tình trạng giao hàng Lazada

Ngoài ra, bạn có thể bấm vào XEM THÊM để xem chi tiết thời gian của bạn đang ở trong giai đoạn nào như: Gói hàng, chuyển hàng Lex vn đã tiếp nhận,…

Tình trạng đơn hàng Lazada

2. Kiểm tra đơn hàng trên Lazada App

Bước 1: Mở App Lazada trên điện thoại. (Nếu chưa tải App thì bạn có thể dowload trên Play Store vs App Store nhé).

Bước 2: Bấm vào tài khoản của bạn ở góc dưới bên phải màn hình điện thoại.

Bước 3: Chọn vào Xem tất cả đơn hàng ở mục Đơn hàng của tôi như hình minh hoạ dưới đây.

Xem đơn hàng trên App

Bước 4: Chọn đơn hàng bạn cần kiểm tra. Sau đó bấm vào tình trang đơn hàng Đang Xử LýĐang Giao HàngĐã Giao Hàng để kiểm tra.

Tình trạng đơn Lazada App

3. Theo dõi tình trạng đơn hàng trên website https://tracker.lel.asia/

Đây là website theo dõi tình trạng đơn hàng áp dụng cho tất cả quốc gia. Tuy nhiên, cách này chỉ áp dụng cho đơn vị vận chuyển LEX, còn những đơn vị khác bạn có thể xem lại cách 1 và cách 2.

Bước 1: Lấy mã đơn hàng trong quản lý tài khoản ở bước trên chúng tôi đã chỉ dẫn.

Bước 2: Truy cập vào trang https://tracker.lel.asia/

Bước 3: Dán mã đơn hàng bạn đã copy vào sau đó bấm TRACK hoặc KIỂM TRA nếu phiên bản đó tiếng Anh hay tiếng Việt.

Kiểm tra đơn hàng Lazada trên Traker

Hệ thống sẽ trả kết quả về cho bạn với các thông tin như ngày đặt hàng, hình thức giao hàng, đơn vị vận chuyển, mã vận đơn, ngày dự kiến nhận hàng…

Kiểm tra đơn hàng thông qua website vận chuyển

Để kiểm tra tình trạng đơn hàng có đang được vận chuyển hay không? Bạn cần thực hiện 2 bước sau:

Bước 1: Vào chi tiết đơn hàng copy Mã vận chuyển

Bước 2: Truy cập vào các link dưới đây để kiểm tra đơn vị vận chuyển.

Trong đó, Lazada Express (Lex) là đơn vị vận chuyển chính thức của Lazada tại Việt Nam và Quốc Tế.

Giới thiệu sơ lược về Lex vn

Len vn (Lazada Express) là công ty vận chuyển chính thức của Lazada được tách ra chuyên về khâu vận hành hàng hóa.

Tại Việt Nam, Lex vn được thành lập vào tháng 10/2015 với mục tiêu giao hàng trên Lazada. Với đơn vị Lazada Express người dùng có thể tin tưởng hơn và sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh trong ngày (24h).

Một số câu hỏi liên quan đến giao hàng Lazada

Lazada có giao hàng thứ 7, chủ nhật?

Hiện tại, Lazada giao hàng từ thứ 2 đến thứ 7 (chủ nhật nghỉ). Thời gian giao hàng thường từ 8h00 đến 18h00.

Lưu ý: Nếu bạn đi làm giờ hành chính thì nên chọn địa chỉ giao hàng ở công ty, trước khi giao hàng Shipper sẽ gọi trước cho bạn.

Lazada có giao hàng toàn quốc?

Tùy theo sản phẩm mà Lazada áp dụng giao hàng liên các tỉnh trên toàn quốc. Ví dụ một số sản phẩm nặng, cồng kềnh như giường, tủ, xe máy…

Lưu ý: Những địa chỉ vùng sâu vùng xa sẽ có phí giao hàng cao hơn ở thành phố. (Khi đặt hàng bạn nhập địa chỉ nhận hàng vào sẽ ra giá tiền vận chuyển).

Hình thức giao hàng Lazada?

Hiện tại Lazada có 2 hình thức giao hàng cơ bản đó là: giao hàng hỏa tốc và giao hàng tiêu chuẩn. Tùy theo nhu cầu sử dụng sản phẩm của bạn mà chọn hình thức giao hàng phù hợp nhé.

  • Giao hàng hỏa tốc: Chỉ áp dụng đơn hàng không cồng kềnh và giao nội thành ở TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội.
  • Giao hàng tiêu chuẩn: Áp dụng các sản phẩm và tỉnh thành trên cả nước. Đối với hình thức này thời gian giao hàng thường 7 ngày trở lại.

Đối tác giao hàng của Lazada?

Như ở trên chúng tôi đã có liệt kê, hiện nay Lazada có 7 đối tác là Vinacapital, Vietnam Post, DHL, Netco, Ship60, Giao hàng nhanh,và Lazada Express (Lex) và Lazada Express là đơn vị chính thức vận chuyển của Lazada.vn

Với nhiều đối tác giao hàng, Lazada mong muốn người dùng trải nghiệm mua hàng online thuận tiện và nhận hàng nhanh chóng nhất.

Tại sao đơn hàng của tôi giao chậm?

Nếu đơn hàng của bạn bị Lazada giao hàng chậm có thể vì một số lý do như sau:

  • Bạn mua hàng vào dịp lễ, chương trình khuyến mãi, sale cuối năm… nên số lượng đơn trên Lazada quá lớn dẫn đến giao hàng hàng chậm.
  • Bạn đặt hàng vào cuối tuần nên Lazada không thể chuyển qua các đối tác vận chuyển.
  • Do điều kiện thời tiết, mưa, lũ lụt nên đơn vị vận chuyển không thể giao hàng.
  • Có thể bạn ở khu vực HCM nhưng đặt hàng ở Hà Nội cung cấp dẫn đến giao hàng chậm.
  • Đơn hàng của bạn có sản phẩm cồng kềnh, khó vận chuyển nên cũng thường giao chậm.

Lời kết

Trên đây là những hướng dẫn kiểm tra tình trang đơn hàng của bạn trên Lazada đã giao chưa, vận chuyển như thế nào?… Nếu như bạn gặp khó khăn trong vấn đề kiểm tra đơn hàng hoặc tình trạng giao hàng chậm có thể liên hệ hotline tổng đài Lazada 19001007 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Ngoài ra, nếu bạn có thắc mắc gì về đơn hàng Lazada có thể bình luận phía dưới, chúng tôi sẽ trả lời trong thời gian nhanh nhất. Xin cảm ơn!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *